Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты данных, которые пользователь (далее — «Пользователь») передаёт при использовании сайта ai-creator.shop и бота Ai Creator в мессенджере MAX (вместе — «Сервис»).

1.2. Оператором данных является лицо, указанное в разделе 8 (далее — «Администрация»). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Оформляя заказ или запуская бота, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с ней. Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. При оформлении заказа: номер заказа, выбранный тариф, сумма, статус и время оплаты, идентификатор платежа в ЮKassa.

2.2. При получении доступа через бота: идентификатор аккаунта Пользователя в MAX. Он привязывается к заказу, чтобы доступ получил именно покупатель.

2.3. Технические данные: IP-адрес, время обращения, адрес страницы и сведения о браузере в журналах веб-сервера. IP-адрес также временно используется для защиты от злоупотреблений при создании заказов.

2.4. Сервис не запрашивает паспортные данные, документы, фотографии и иные сведения сверх необходимых для работы. Данные банковской карты, а также email или телефон для отправки чека Пользователь вводит на платёжной странице ЮKassa; Администрация их не получает и не хранит.

2.5. Сайт не использует cookies, счётчики посещений и сторонние сервисы аналитики.

3. Зачем мы используем данные

3.1. Данные обрабатываются исключительно для:

• оформления и оплаты заказа, проверки статуса платежа;
• предоставления доступа к материалам выбранного тарифа и контроля того, что доступом пользуется только покупатель;
• связи с Пользователем и поддержки, в том числе по вопросам возврата;
• защиты Сервиса от злоупотреблений и обеспечения его стабильной работы.

3.2. Основание обработки — исполнение договора, стороной которого является Пользователь (пользовательское соглашение), а также законный интерес Администрации в защите Сервиса.

4. Кому мы передаём данные

4.1. Администрация не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения обязательств перед Пользователем:

• ЮKassa — приём платежа и отправка чека;
• ФНС России через приложение «Мой налог» — формирование чека по налогу на профессиональный доход;
• мессенджер MAX — выдача доступа к закрытым каналам с материалами.

4.2. Данные также могут быть переданы по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ, или с согласия Пользователя.

5. Хранение и защита

5.1. Данные о заказах хранятся в течение срока действия доступа к материалам и не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство, в том числе налоговое. Журналы веб-сервера хранятся не более 14 дней. Данные, используемые для защиты от злоупотреблений, хранятся в оперативной памяти не более 10 минут.

5.2. Администрация применяет разумные организационные и технические меры защиты: шифрованное соединение, ограничение доступа к серверу, хранение секретных ключей и ссылок на каналы вне общедоступной части сайта. Абсолютную безопасность передачи данных через интернет не может гарантировать никто, поэтому Администрация не отвечает за раскрытие данных по вине третьих лиц или самого Пользователя.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно написать на адрес, указанный в разделе 8.

6.2. Администрация отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Удаление данных, необходимых для доступа к оплаченным материалам, прекращает этот доступ.

7. Изменения Политики

7.1. Администрация вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; дата редакции указана в начале документа.

7.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с ней.

8. Оператор и контакты

Оператор

ФИО самозанятого, плательщик налога на профессиональный доход

ИНН

ИНН

Email

email для обращений

Сайт

ai-creator.shop